來源:人民網-安徽頻道
走街串巷,了解社區民意,調解糾紛,維護治安秩序,他們沒有驚心動魄的破案故事,有的只是瑣碎,平凡。他們面帶微笑,和藹可親大事小情隨叫隨到,零距離服務群眾,他們就是社區民警!
走在社區里,群眾都喜歡喊他“老蔡”
“咱們千萬不要相信那些所謂的公檢法詐騙電話,一旦接到就掛掉,也絕對不轉賬匯款,實在不明白就打我電話咨詢?!辈绦駯|一邊檢查行業場所消防安全,一邊給群眾普及反詐知識。
1999年蔡旭東從部隊轉業至當涂縣公安局,先后在當涂縣公安局刑事偵查大隊、督察大隊、國保大隊等不同崗位工作。2020年9月他主動下到基層,成為了姑孰派出所的一名社區民警。
“剛到派出所報到時,心里十分忐忑,擔心自己無法做好群眾工作?!辈绦駯|為了做到社區情況清,底數明,他制定了自己的工作思路,就是“迅速把自己融于社區居民之中”。整日穿梭于社區的大街小巷,置身于各種門店、居民家中,不斷與居民拉家常,了解社區治安狀況、轄區特點。
有一次轄區群眾反映,廣場舞擾民,嚴重影響周邊住戶的休息,而且多次反映未果。蔡旭東立即找到廣場舞領隊、該小區物業及社區了解情況。廣場舞領隊表示,他們在此鍛煉都十幾年了,也沒有與周邊業主發生過沖突,認為對方是故意刁難。
矛盾積怨已久,雙方各執一詞,于是蔡旭東從中扮演了調解員的角色,“跳廣場舞是好事,但是不能影響別人,和諧社會需要大家共同努力嘛!”“咱們各退一步,理解萬歲!”經過他苦口婆心數十次勸說調解,矛盾最終被化解。
“做好社區警務工作沒有什么高明的招數,靠的就是用心耐心誠心,心細腿勤?!辈绦駯|說道。
社區里的群眾都親切地叫他“小戴”
“小戴,今天這么早就過來了......”戴偉偉剛下警車,群眾便和他打起了招呼。聊了幾句,戴偉偉徑直走進警務室開啟一天的工作。
戴偉偉是石橋派出所一名年輕的社區民警,他所在的石橋鎮團林村警務室,轄區面積5.7平方公里,現居住1000余戶,常住人口4000余人。社區工作難免家長里短,于是他總有忙不完的事情,化解矛盾、走訪入戶、普法宣傳......
他在走訪中了解到,村里5戶家庭、2名孩子生活困難。其中有個孩子因先天性失明,無法跟同齡的孩子一起上學,平時也沒人跟他一起玩。
戴偉偉便經常去看望,給他講故事、笑話,教他算數、背書等。并組織發動縣煙草專賣局開展“微心愿”認領,為困難戶、困難的孩子購買文具、新的床褥、修葺房屋等,也帶動越來越多的村民參與其中。
如今,村里互幫互助的風氣基本形成,小困難鄰里幫著解決,大困難大家出主意、想辦法,再有就是找“小戴”。
為警一任,安定一方,當涂警營里還有許多“老蔡”和“小戴”,他們把同樣的事情重復做,重復的事情堅持做,忠誠履行著自己的職責,維護著轄區的和諧安寧。(周玉婷)